微软有许多方式去帮助用户远离钓鱼邮件诈骗，因为该公司在 Microsoft Exchange Online Protection（EOP）for Office 365 和 Outlook.com 等产品或服务中内置了反垃圾邮件过滤措施。然而新的攻击和欺骗形式总会不断涌现，除了通过“技术支持诈骗”手段访问他人计算机和个人信息的老套路，最新的形式是在网站中嵌入声称“可清理和保护您的计算机”的消息。 [出自:jiwo.org]

为了预防这种类型的威胁，微软特地在在 TechNet 上的 Windows Security 博客中强调了一番：

• 许多这类诈骗都起源于可疑网页中的恶意广告 —— 主要是下载盗版软件和媒体的那些地方 —— 它会将用户自动重定向到‘技术支持’诈骗站点，以引诱受害人去拨打所谓的‘热线电话’。
• 也有些技术支持诈骗者会借助Hicurdismos等恶意软件当帮凶，它会显示假的‘蓝屏死机’画面；或者 Monitnev 这种可以记录日志，以及在每次应用程序崩溃时显示虚假‘错误通知’的恶意软件。
• 当然也有冷不丁给你打电话推销的，诈骗者会向潜在的受害人打电话，假装自己来自某软件公司，要求受害者安装远程访问设备的应用程序，然后将正常的系统搞出有毛病的样子，以忽悠用户支付一次性或长期的订阅费用。

当然，Windows 10 已经自带了多种帮助用户远离电子邮件和技术支持诈骗的措施，比如在 Microsoft Edge 浏览器、以及 Outlook 邮件客户端中。

微软指出，用户可在长期使用自家产品和服务的过程中得到妥善保护。